close

到酒店工作,酒店是講究美?

來酒店工作, 酒店公關小姐妳得要有辨法應付形形色色的人, 如果沒經驗,我們都會有職前教育會慢慢教妳, 到酒店工作能讓人增長見識學習滿多的,但在酒店工作,其實也不輕鬆的。 如果非到酒店工作不可,來金錢豹酒店工作當酒店公關小姐就是最佳選擇, 因為金錢豹酒店工作畢竟是八大行業中最重形象最能清純自主的工作, 總之找工不必心急, 社會有太多的陷阱, 要多聽.多問、多小心,小心不蝕本,平安就是福,願大家吉祥如意。

 

在每家酒店工作內容:

桌面服務,一般人通常會想偏 ,其實桌面服務是很簡單很單純的一件事, 酒店工作桌面服務有以下幾個要點:

1.酒店工作桌面上有幾件物品要注意︰

A.容器杯類有5種︰威士忌杯也就是洋酒杯、啤酒杯、水杯也就是開水杯、九宮格也就是一口杯、公杯

B.熱毛巾︰當服務生送熱毛巾給消費者使用後摺整齊後放在旁。

C.水果盤︰把面積較大的水果 細分小塊後送至消費者面前。

D.煙灰缸︰煙灰缸內別超過3根煙。


2.接下來要注意的酒店工作事項有以下:

A.當消費者要點歌時要主動起身帶動氣氛︰不等消費者開口拿麥克風歌本,或遙控器。

B.千萬別讓消費者自己倒酒或水甚至要主動按服務鈴請服務生入內。如倒熱茶、熱毛巾。

C.若消費者有拿煙的動作,記得協助點煙。

D.保持桌面清潔,如有水漬要立即擦拭。


3.酒店工作的桌面服務最大意義為何?

A.讓消費者感到妳貼心和細心有戀愛的感覺。一般女生是不會幫男生有上述情況。

B.藉此增加和消費者良好的互動。


酒店工作相當特殊,因為他的商品就是“服務”。

要在酒店工作中賺大錢不是不可能,只是你要克服的就是所有消費者的人性, 簡單說:在酒店工作就是要讓消費者覺得你『物超所值』。

 

 

貼心小語

我們賣的是"服務",要讓這些消費者到了這裡等於有戀愛的感覺

平常在職場上或者家庭上,有些是沒有女朋友或老婆的消費者

他們到這環境消費就其實很簡單的想法

享受這邊酒店公關小姐給的溫暖和戀愛感覺

arrow
arrow
    全站熱搜

    米亞 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()