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在酒店小姐工作上「不懂得察言觀色的人」，
等同於不了解
酒店客人所期望的目的。
在你希望「自己的意見被接納」
前，是否曾先站在酒店客人的立場思考過呢？
大多數的酒店經紀人都比酒店小姐年長，
相對地也累積了更豐富的經驗。
因此總會想我會好好的教育酒店小姐
希望酒店小姐能獨當一面的心態
身為酒店經紀人的我很能體會這樣的想法
當然 並不是很多酒店小姐都會領情
願意接受酒店經紀人的批評指教
只不過這樣做只是想酒店小姐好 並非存心唱反調
所以 當你想營造出某種自己期盼的氣氛時，
一定要先顧慮對方的感受。
別自顧自地發表意見，
而是以「放低姿態」的手段向對方出擊。
◆讓目的順利通過的方法
「媽咪，
關於上次客人說要框我的那件事，
我想再和您討論一下。」
媽咪「有什麼問題嗎？
難道我上次教你跟客人如何說得還不夠清楚？」
「不，媽咪，的意見對我幫助很大。
只是，我依照您的想法和客人說後，
對方似乎不太願意框我。
所以我又重新思考了一個想法，
想請媽咪，給點意見。」
「這樣啊！那你說來聽聽……恩，
那就照你說的去做吧！」
「謝謝媽咪！我會好好努力。」
「嗯，加油！」
只要稍稍放低身段，不但讓酒店幹部覺得，
「有面子」，你的意見也能被順利採納。
這麼一來，往後當你想做任何事，
也將變得更得心應手。
如果完全不顧及酒店客人酒店幹部的感受，
只是單方面地表達己見，當然無法「順利達成目的」。
套用前面的例子所述，
別讓自己在不知不覺間變成
「遲鈍女(白目的酒店小姐)」。
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